- Como faço para realizar uma compra na Café 3?
R: Navegue pelo nosso site, escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras. Ao finalizar, siga as instruções para pagamento e confirme seu pedido.
- Qual é o prazo de entrega dos produtos?
R: O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização. Ele será calculado automaticamente durante o processo de checkout. Consulte nossa página de “Entrega e Prazos” para obter mais detalhes.
- Posso cancelar ou modificar meu pedido após a compra?
R: Infelizmente, não podemos garantir alterações após a confirmação do pedido. Recomendamos que revise cuidadosamente antes de finalizar a compra. Para mais informações, entre em contato conosco pelo [inserir informações de contato].
- Como faço para rastrear meu pedido?
R: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Você também pode acessar a seção “Minha Conta” para acompanhar o status do seu pedido.
- Como proceder em caso de produto com defeito ou danificado?
R: Entre em contato conosco imediatamente pelo [inserir informações de contato] e forneca detalhes sobre o defeito ou dano. Providenciaremos a troca ou reembolso conforme nossa política de trocas e devoluções.
- Vocês oferecem garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos uma garantia limitada para defeitos de fabricação. Consulte nossa política de garantia para obter informações detalhadas.
- Como solicitar uma devolução ou troca?
R: Siga as instruções detalhadas em nossa política de trocas e devoluções. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo [inserir informações de contato].
- Quais métodos de pagamento são aceitos?
R: Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e outros. Consulte nossa página de “Formas de Pagamento” para mais detalhes.
- Os calçados são disponíveis em numerações específicas?
R: Sim, nossos calçados estão disponíveis em diversas numerações. Consulte a tabela de tamanhos disponível na página do produto para encontrar a melhor opção para você.
- Como entro em contato com o serviço ao cliente da Café 3?
R: Você pode entrar em contato conosco pelo [inserir informações de contato] ou utilizar o formulário de contato disponível em nosso site. Estamos aqui para ajudar!